Podanie vytvára obyvateľ obce cez stránku slovensko.sk (UPVS), alebo cez portál dcom.sk. Najskôr vyhľadá pre konkrétnu obec elektronickú službu, vyberie formulár a vyplní ho. Vyplnený a skontrolovaný formulár obyvateľ obce podpíše svojim ZEP priradeným k elektronickému občianskemu preukazu s čipom (eID karta) a odošle.
Elektronické podanie UPVS doručí do eDesk schránky obce, kde ho automaticky prevezme systém miniDCOM+ do svojej elektronickej podateľne (ePodateľňa DCOM) a po uložení vytvorí úlohu pre používateľa. Takto prijaté elektronické podanie obcou je úradníkom obce spracovávané (prijímané) nasledovne:
Nové podania sú identifikované počtom v Dennej agende/mojich úlohách.
(Aktuálny príklad zobrazuje jedno nové prijaté podanie (resp. jednu novú úlohu na vybavenie) . Pre zobrazenie novej úloh je potrebné iniciovať tlačidlo „Zobraziť nové úlohy“.
Zobrazenie nového podania ako úloha v miniDCOM+
Zobrazenie nového podania v DCOM po autometickej registrácii. Nové podanie sa zobrazí ako nová úloha. Modul Denná agenda/moje úlohy sám sleduje všetky procesy potrebné pre prijatie elektronického podania. Používateľ ich musí postupne vyriešiť zadaním všetkých požadovaných atribútov.
Posledná úloha je zaspisovanie. Dokument sa zaspisuje a odošle na riešenie. Po stlačení „odoslať“ sa nové prijaté podanie uloží do modulu ePodateľňa, kde je potrebné vyhľadať spis.
Po zaspisovaní používateľ vyhľadá konkrétny spis, ale už v module ePodateľňa. Prístup do ePodateľne je z intranetu obce (úvodnej obrazovky).
Nasleduje otvorenie spisu a vyťaženie elektronického podania, tzn. prevzatie obsahu z elektronického podania tak, aby ho bolo možné spracovať (...nasledovná podkapitola).