Funkcionalita modulu ePodateľňa je orientovaná na prácu so spismi a dokumentmi. Na úrovni ePodateľne je spis chápaný všeobecne ako súbor dokumentov s prípadnými prílohami, je ho možné využiť na riešenie ľubovoľnej agendy.

Za účelom zvýšenia flexibility pre rôzne spôsoby využitia spisovej evidencie umožňuje ePodateľňa vytvárať tri druhy spisov:

• Bežné spisy – základný druh spisu, určený na evidovanie dokumentov týkajúcich sa jednej vybavovanej veci. Spis môže vzniknúť na základe príjmu nového podania (podnetu), alebo na základe ex-offo úkonu obce.
• Bežné spisy s podporou pre konanie – riešenie niektorých podnetov zakladá vznik správneho (prípadne iného) konania. Modul ePodateľňa umožňuje ku základným atribútom spisu pridať aj evidenciu atribútov konania, čím sa chápe zoznam účastníkov konania, lehôt v konaní a evidencia stavov konania.
• Zberné spisy – obecný úrad má možnosť niektoré druhy podnetov zakladať do tzv. zberných spisov. Táto možnosť je užitočná v prípade, že k prijatému podnetu nie je potrebné viesť samostatný spis. Príkladom môžu byť napr. podnety týkajúceho sa nefunkčného verejného osvetlenia a podobne. Zakladaním nového spisu ku každému takémuto podnetu by zvlášť na väčších obciach dochádzalo k zbytočnému nárastu počtu spisov. Zaradenie podania do zberného spisu nebráni zaslať odpoveď na konkrétny podnet.
• Hybridné spisy - synchronizované spisy medzi ePodateľňou DCOM a Registratúrou ISO. Spis v Registratúre ISO obsahuje všetky záznamy (listinné a elektronické) a ePodateľňa DCOM časť spisov (typicky elektronických).